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後藤が、2週間で300万円以上稼ぎ出したウェブデモ川崎社長にインタビュー。 ○ユーチューブをどう活用したのか、 ○ユーチューブとブログとをどう連携させて活用したのか、 ○動画による集客は実際のところどうだったのか、など聞き応え満載川崎社長が実践したこの短期間での成功事例を学んでほしい。詳細はhttp://dialogjapan.com/youtube/cd

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解説

先日、中日新聞で報道されていた記事を参考にご紹介しました。
特に、名古屋を地盤とする松坂屋の落ち込みが著しいのは、外商マンがチームごと抜けたのが大きいとのこと。
上得意客との接客が長けている一線級の外商マンは、ある意味、イチロー選手や日光東照宮の眠り猫を彫った関の孫六ほどの職人たちです。ニセセレブではなく、本当の富裕層を接客し、そして、もてなす、そんな技を持った職人なのです。百貨店の落ち込みが著しいのは、人を大事にしないことにもあるのではないでしょうか。

富裕層の接客に長けた社員を大事にしないで、どうしてお客さんである富裕層の方々を社員が大事にするでしょうか。かつては接客のプロ、と言えば、百貨店でした。外商マンが家に来て取引してもらえるような家庭になるぞ、と思ったものです。また夢がひとつ消えてゆきます。

■ 制作者コメント
ダイアログジャパンは、「非常識マーケティング」を標榜するインターネット・マーケティング・コンサルティング会社。専門は、「君のアイディアで何とか売上げを伸ばしてほしい」というクライアント企業の要求に応え... 制作者プロフィールページへ


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